Formazione linguistica e culturale

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Chi siamo

Noi della Formazione linguistica e culturale di TransPerfect riteniamo che l’unico modo per implementare soluzioni altamente qualitative è quello di estendere il nostro impegno verso l’eccellenza in tutte le aree delle nostre operazioni. Con noi lavorano solo persone che condividono i nostri valori nel fornire il massimo livello di servizio al cliente e la nostra volontà di sostenere continuamente le istituzioni e le imprese con entusiasmo e competenza. L’obiettivo di fornire i servizi linguistici e interculturali più efficaci in modo tempestivo ed economicamente vantaggioso definisce le nostre attività e la nostra strategia di crescita delle partnership.

La nostra filosofia

L’approccio adottato da TransPerfect consente ai partecipanti non solo di migliorare le proprie competenze linguistiche, ma anche di comprendere e rispondere ai messaggi impliciti. Inoltre, aiutiamo i partecipanti ad adattare contenuti orali e scritti in base al pubblico, acquisendo un’ottima padronanza del linguaggio aziendale e delle competenze richieste. Andare oltre la complessità di una lingua straniera è fondamentale quando si tratta di raggiungere obiettivi e dimostrarsi proattivi nei vari contesti lavorativi. Basandoci sull’analisi delle esigenze, la valutazione delle competenze e gli obiettivi del cliente, diamo maggiore importanza a uno o più dei seguenti elementi durante i nostri corsi.

LA NOSTRA OFFERTA

TransPerfect Language and Cultural Training offre corsi di formazione per aziende e organizzazioni, oltre a soluzioni di valutazione. Sviluppiamo corsi individuali e di gruppo da erogare in vari formati; il metodo di apprendimento scelto si basa sul principio del “blended learning”, con lezioni online e in presenza e supporto. Crediamo, infatti, che una combinazione di elementi di apprendimento sarà dinamica, vivace, moderna, gratificante e quindi molto motivante per i nostri studenti.  Siamo fermamente convinti che ogni partecipante debba decidere il proprio percorso di apprendimento e di sviluppo.

IL VOSTRO settore

I nostri programmi si rivolgono ai professionisti che hanno bisogno di sviluppare le proprie competenze linguistiche e comunicative in diverse lingue. I programmi di formazione linguistica di TransPerfect possono soddisfare le esigenze di chiunque all’interno di un’organizzazione abbia il compito di comunicare correttamente con i clienti o altri dipendenti in qualsiasi lingua. Prendiamo in considerazione le esigenze di formazione reali caso per caso e sviluppiamo soluzioni che soddisfano i requisiti linguistici specifici e la terminologia nella maggior parte dei settori attraverso glossari personalizzati inseriti nel programma linguistico. L’offerta formativa viene adattata alle esigenze specifiche, al fine di garantire il massimo ritorno economico per i nostri clienti. Tra i partecipanti figurano dirigenti e dipendenti con vari ruoli in diversi settori, tra cui:

Business

Giuridico

Scienze biologiche

Imprese ricettive

Pubblicità/Marketing

Retail ed E-Commerce

Banca e finanza

La nostra soluzione mista è supportata dai seguenti strumenti pedagogici.

Il nostro approccio ruota intorno all’integrazione degli stili di apprendimento e delle preferenze culturali degli studenti durante l’apprendimento. La tecnica interculturale comparativa è un prerequisito nella motivazione allo studio.

FORMAZIONE PRIVATA VS DI GRUPPO

Un programma privato personalizzato ha il vantaggio che la formazione può essere totalmente orientata ai vostri obiettivi di apprendimento. Avete la piena attenzione del formatore e le lezioni sono organizzate in base ai vostri impegni. Anche l’orario delle lezioni rimane flessibile. Le sessioni di formazione con uno o più colleghi, d’altra parte, offrono il vantaggio che si può praticare con altri studenti in un contesto reale. La formazione di gruppo può essere interessante anche dal punto di vista dei costi. Inoltre, siamo in grado di offrire corsi attraverso lezioni virtuali, che possono risultare molto utili se non sapete in anticipo quando avrete tempo per una sessione di formazione.

FORMAZIONE VIRTUALE

L’ubicazione, gli orari irregolari e la natura del lavoro moderno a volte rendono i corsi in presenza inadatti alla formazione linguistica. Ecco perché proponiamo corsi virtuali, individuali o di gruppo, in cui i nostri insegnanti si incontrano online con gli studenti per offrire loro una formazione di alto livello. I nostri corsi virtuali sono erogati online in una piattaforma intuitiva, accessibile ovunque e con qualsiasi dispositivo (con qualsiasi sistema operativo e piattaforma mobile: MacOS, Windows, iOS e Android). I corsi possono essere registrati e messi a disposizione di tutti i partecipanti, compresi quelli che non sono riusciti a frequentarli in tempo reale. I corsi virtuali sono integrati con esercizi online, materiali di studio e video didattici pubblicati sulla stessa piattaforma.

PIANIFICAZIONE E UBICAZIONE

La formazione può essere organizzata dove preferite e adattata ai vostri orari: una volta alla settimana per due ore, tutto il giorno per due settimane, dipende da voi. È possibile seguire le lezioni tramite e-conferencing o webcam. TransPerfect dispone di tutti i moderni mezzi di comunicazione per semplificare al massimo la formazione per i nostri studenti.

Cosa offriamo

L’approccio adottato da TransPerfect consente ai partecipanti non solo di migliorare le proprie competenze linguistiche, ma anche di comprendere e rispondere ai messaggi impliciti. Inoltre, aiutiamo i partecipanti ad adattare contenuti orali e scritti in base al pubblico, acquisendo un’ottima padronanza del linguaggio aziendale e delle competenze richieste. Andare oltre la complessità di una lingua straniera è fondamentale quando si tratta di raggiungere obiettivi e dimostrarsi proattivi nei vari contesti lavorativi. Basandoci sull’analisi delle esigenze, la valutazione delle competenze e gli obiettivi del cliente, diamo maggiore importanza a uno o più dei seguenti elementi durante i nostri corsi.

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Cosa ci rende diversi?

Un processo di apprendimento che integra un approccio basato sulle neuroscienze (come il cervello impara) e le soluzioni tecnologiche; sviluppo di glossari specifici per le esigenze degli studenti per i moduli “Apprendimento mobile”; un coach proattivo dedicato a tempo pieno che segue gli studenti nel loro percorso di apprendimento e garantisce il loro impegno e successo; la possibilità di collegare il processo di apprendimento alle competenze pratiche lavorative richieste attraverso “workshop” dedicati (presentazioni, processo di selezione del personale, comunicazione efficace, storie di successo condivise da mentori provenienti dal background culturale degli studenti); un’introduzione alla comunicazione interculturale nel contesto nazionale, organizzativo o funzionale, con un’attenzione particolare a come interagire con successo in vari ambienti culturali.

Formazione linguistica

TransPerfect Language and Cultural Training offre corsi di formazione linguistica e sviluppa contenuti di formazione linguistica per aziende e professionisti. Offriamo soluzioni formative in più di 16 lingue per gruppi e singoli, utilizzando insegnanti di comprovata esperienza e tecnologie all’avanguardia. Combiniamo formazione in presenza e lezioni virtuali con soluzioni di e-learning e integriamo l’apprendimento mobile per supportare la terminologia settoriale nel nostro processo di formazione misto. Supportiamo le vostre esigenze di formazione linguistica in inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, portoghese, olandese e, su richiesta, in altre lingue. I nostri corsi sono organizzati in base alle vostre esigenze, alle vostre attuali competenze linguistiche e agli obiettivi di sviluppo grazie al nostro team pedagogico altamente qualificato.

Formazione culturale

In TransPerfect, acceleriamo l’acquisizione di competenze di leadership essenziali in un ambiente complesso, multiculturale e transfrontaliero. Questa capacità è fondamentale per i leader globali, che devono padroneggiarla e costruire team globali coesi. Promuovendo una mentalità adattabile e flessibile, i nostri programmi personalizzati contribuiscono a responsabilizzare e mettere i partecipanti in condizione di evitare le principali insidie che espatriati e manager internazionali si trovano spesso ad affrontare, e offrono loro un ventaglio più ampio di soluzioni per affrontare il nuovo ambiente. Questi programmi si occupano anche di quegli aspetti personali dell’adattamento e del comportamento che possono facilitare e accelerare la loro integrazione professionale e la loro efficienza in campo internazionale.

Al centro delle nostre soluzioni di formazione interculturale c’è l’uso di uno strumento di valutazione online, lo strumento di valutazione Cultural Orientations Framework (COF). Questo strumento stimola l’apprendimento riflessivo, genera una maggiore consapevolezza e chiarezza sui propri punti di partenza e presupposti culturali, in particolare i fondamenti culturali di valori e credenze.

Attraverso workshop di uno o due giorni tenuti da consulenti di alto livello, gruppi e singoli imparano a sviluppare preziose capacità interculturali, comunicative e di leadership, da applicare oltre i confini internazionali.

Prove linguistiche

Il programma di prove linguistiche di TransPerfect garantisce che i candidati che assumi siano linguisticamente qualificati per il lavoro. Oltre a garantire competenza linguistica e credenziali professionali, i nostri test valutano appieno la capacità di un candidato di rispondere in modo completo e accurato nei settori interessati. Il nostro team di consulenti di test e formazione valuta la competenza in qualsiasi lingua tramite colloqui di conoscenza orale (Oral Proficiency Interviews, OPI), valutazioni scritte e, nel caso delle interpretazioni, valutazioni delle conoscenze dell’interprete (Interpreter Proficiency Assessments, IPA) per impulsare l’efficacia, l’esperienza del cliente e la soddisfazione sul lavoro.

Competenze imprenditoriali

Il nostro team offre workshop sulle competenze imprenditoriali studiati per evidenziare strategie, strumenti e tecniche per coloro che desiderano essere efficaci in ogni aspetto della loro vita lavorativa. Offrono ai professionisti gli strumenti necessari per sviluppare una carriera di successo, che risultano utili anche alle aziende per affrontare le sfide organizzative, promuovere il lavoro di squadra, incrementare la produttività e stimolare la creatività. Attraverso un programma di formazione intensivo, i partecipanti si impegneranno attivamente in giochi di ruolo e simulazioni, si troveranno ad affrontare complessi scenari del mondo reale e acquisiranno competenze imprenditoriali che possono aiutarli a gestire situazioni difficili e complesse.

Fate clic qui per visionare il catalogo dei nostri corsi.

CONTROLLO QUALITÀ

Il programma TTC fa parte del nostro processo di controllo qualità. Tutti i nostri insegnanti vengono valutati in base alla qualità della loro docenza e il feedback viene analizzato regolarmente per mantenere sempre il talento di più alto livello.   Tutti gli insegnanti di lingua di TransPerfect hanno la padronanza di un madrelingua. Il nostro profilo pre-formazione è molto ampio: cerchiamo comunicatori eccellenti che siano persone estroverse e che riteniamo abbiano il potenziale per diventare docenti eccezionali. Valutiamo positivamente l’esperienza in altri campi dell’istruzione o l’esperienza professionale pratica

Formatori ed esperti in materia

Lavoriamo solo con formatori e consulenti registrati e qualificati che hanno background diversi e possono organizzare corsi in diversi settori e campi di attività. Tutti i formatori e consulenti vengono assunti secondo le nostre procedure certificate ISO.

Monitoraggio della qualità del docente

Al fine di garantire i più alti standard di istruzione in tutti i programmi e per garantire uno sviluppo professionale di successo nei nostri docenti, TransPerfect ha sviluppato e implementato un processo trilaterale di osservazione e valutazione delle lezioni, seguito sempre da una sessione di feedback formale e da ulteriore formazione e misure di sviluppo, secondo necessità.

Supervisione
didattica

Tutti gli istruttori sono supportati e guidati da un team di specialisti della formazione linguistica il cui compito è quello di reclutare, formare, istruire, monitorare e supervisionare il personale docente locale; monitorare la qualità dell’insegnamento attraverso visite in aula e feedback dei clienti; offrire coaching di follow-up e supporto didattico pertinente; aiutare a personalizzare i corsi e così via.

TransPerfect è certificata ISO 9001:2015 e ISO 17100:2015. Siamo inoltre certificati dall’Ente olandese per la formazione e l’istruzione (NRTO). Inoltre, siamo certificati dal Magellan Institute, un organismo professionale internazionale per le risorse umane, retribuzioni e benefit, gestione internazionale e mobilità internazionale con sede in Francia.

PERCHÉ SCEGLIERE TRANSPERFECT?

Non lasciate che i vostri dipendenti sprechino più tempo ed energia quando imparano una lingua! Aiutateli a concentrarsi sul vostro settore e sulle loro reali esigenze comunicative e commerciali. La formazione linguistica di TransPerfect è l’unica sul mercato a offrire corsi basati sulla terminologia settoriale. La nostra soluzione integra le ultime tecnologie, l’apprendimento mobile, l’insegnamento virtuale e un approccio adattivo mantenendo l’elemento umano al centro della nostra filosofia grazie a un team di formatori e coach dedicati!

Eroghiamo corsi di formazione linguistica e culturale per professionisti a un’ampia gamma di clienti internazionali da più di 20 anni

Il team Language and Cultural Training di TransPerfect ha una vasta esperienza nell’offerta formativa linguistica e culturale in tutto il mondo. Siamo un team di specialisti della formazione e dell’istruzione con competenze nel campo delle lingue, metodologia e tecnologia didattica, affari, marketing e comunicazione. Lavoriamo solo con formatori e consulenti registrati e qualificati che hanno background diversi e possono organizzare corsi in diversi settori e campi di attività. Tutti i formatori e consulenti vengono assunti secondo le nostre procedure certificate ISO. La maggior parte degli insegnanti sono madrelingua. Selezionare il formatore che abbia familiarità con il vostro ambito di lavoro, oltre all’esperienza e alle relative qualifiche, è uno dei nostri punti di forza.

Se sei un insegnante o un consulente, unisciti al nostro team di freelance, clicca qui per contattarci

Vuoi saperne di più o desideri ricevere un preventivo?

Non esitare a contattarci per telefono +31 85 488 46 62 o e-mail: trainingsolutions@transperfect.com

In alternativa, puoi richiedere maggiori informazioni tramite il nostro modulo online. Ti interessano i corsi di formazione di TransPerfect? Raccontaci qualcosa di te e ti faremo contattare dallo specialista TPR indicato.

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