Informativa sulla privacy dei dati per i consumatori, i clienti e gli utenti delle tecnologie

La nostra Politica sulla privacy

La privacy degli utenti è molto importante per noi. Questa politica definisce chi siamo, quali informazioni personali raccogliamo, come le utilizziamo e in che modo gli utenti possono aggiornare i propri dati personali.

Noi non vendiamo e non venderemo le vostre informazioni personali. Inoltre, non offriamo un incentivo finanziario o un prezzo o un servizio differente in cambio della conservazione o della vendita dei vostri dati personali. Non discriminiamo gli individui che esercitano il proprio diritto alla privacy.

I vostri dati personali - cosa sono?

I dati personali si riferiscono a un individuo vivente che può essere identificato da tali dati. L’identificazione di un soggetto può avvenire attraverso i soli dati o in abbinamento a qualsiasi altra informazione già in possesso o di cui potrebbe venire in possesso il responsabile del trattamento dei dati. Il trattamento dei dati personali di cittadini e residenti europei (“Dati personali UE”) sono regolamentati dal Regolamento generale sulla protezione dei dati UE (General Data Protection Regulation, qui di seguito definito “GDPR”). 

Chi siamo?

TransPerfect Global, Inc., TransPerfect Translations International Inc., Translations.com e/o le relative affiliate o controllate (collettivamente, “TransPerfect”, “noi”, “ci”, “nostro/a/i/e”) ottengono i dati personali degli utenti in virtù di un contratto o altro accordo stipulato tra TransPerfect e uno dei propri clienti o in virtù delle informazioni a essa direttamente fornite. Ciò significa che sia il cliente, sia voi, ove applicabile, siete responsabili del trattamento dei dati che definiscono le finalità e i mezzi con cui TransPerfect, in veste di incaricato del trattamento dei dati, gestisce i dati personali degli utenti, compreso l’invio ad applicazioni di terzi laddove richiesto.

Come trattiamo i vostri dati personali?

TransPerfect adempie agli obblighi previsti dalle leggi sulla privacy dei dati pertinenti, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation, GDPR) mantenendo aggiornati i dati personali, conservandoli e distruggendoli in modo sicuro, evitando di raccogliere o conservare quantità eccessive di dati, proteggendo i dati personali da perdita, uso improprio, utilizzo e divulgazione non autorizzati, e garantendo che siano implementate misure tecniche adeguate a tutelare i dati personali.

I dati personali degli utenti forniti a TransPerfect saranno conservati nei centri dati (data center) di TransPerfect negli Stati Uniti e/o in Europa allo scopo di consentire agli utenti l’accesso alla nostra gamma di servizi, piattaforme tecnologiche e soluzioni. 

Perché raccogliamo i vostri dati personali?

Usiamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

  • Per consentire l’accesso alla nostra gamma di servizi, piattaforme tecnologiche e soluzioni
  • Per amministrare e gestire gli account degli utenti e prendere qualsiasi iniziativa nei riguardi di tali account
  • Per fornire supporto agli utenti
  • Per esaminare le segnalazioni o le domande pervenute
  • Per informare gli utenti riguardo a opportunità, eventi e attività proposte da TransPerfect o dai propri clienti (es. aggiornamenti, tempi di inattività, formazione, feedback)
  • Per informare gli utenti circa eventuali cambiamenti o migliorie riguardanti i prodotti tecnologici
  • Per raccogliere informazioni strategiche sulle abitudini di utilizzo, che potrebbero essere ricavate dai dati personali
  • Per trasmettere i dati direttamente a un altro incaricato del trattamento, a un cliente di TransPerfect o a un cliente del cliente di TransPerfect in connessione ai servizi resi a qualsiasi delle suddette parti
      

Quali tipi di dati personali raccogliamo?

I dati personali degli utenti che raccogliamo e conserviamo consentono agli utenti stessi di utilizzare correttamente i nostri prodotti tecnologici e sono solitamente limitati a quanto segue:

  • Nome, indirizzo e-mail e nome utente se si sta utilizzando una delle nostre piattaforme tecnologiche, 
  • Indirizzo IP,
  • Paese di residenza o fuso orario, e
  • Nome della società per la quale l’utente lavora direttamente o alla quale fornisce servizi durante l’utilizzo di una delle nostre piattaforme tecnologiche.

Qual è il fondamento giuridico sul trattamento dei vostri dati personali? 

Stiamo elaborando i vostri dati personali sulla base di diversi fondamenti giuridici, tra cui in quanto il trattamento è:

  • necessario per garantire la conformità ai nostri obblighi legali
  • necessario all’esecuzione di un contratto tra voi e TransPerfect, TransPerfect e un cliente di TransPerfect o tra l’utente e un cliente di TransPerfect (es. per consentire all’utente di sottoporre o eseguire progetti usando i prodotti tecnologici)
  • necessario per i nostri legittimi interessi commerciali (es. interazioni con i clienti di TransPerfect finalizzate all’adempimento di requisiti contrattuali e per scopi di archiviazione)
  • necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in via giudiziale e/o dati autorizzati dietro consenso dell’utente
  • in base al tuo consenso

Condivisione dei vostri dati personali

I dati personali degli utenti saranno trattati come strettamente riservati e saranno condivisi solo internamente con i dipendenti di TransPerfect e, in determinate circostanze particolari, con terze parti, come nel caso di altre applicazioni tecnologiche rispetto alle quali il cliente di TransPerfect abbia richiesto a TransPerfect l’integrazione.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Conserveremo i vostri dati personali per il tempo ragionevolmente necessario per lo svolgimento delle nostre relazioni commerciali in corso, e ai fini della tenuta della documentazione, e in caso di ricorsi o reclami.  

Il vostri diritti e dati personali

In base al vostro Paese e/o Stato di residenza, nonché alla nostra relazione con voi, potreste godere dei seguenti diritti in relazione ai dati personali: 

il diritto di richiedere una copia dei vostri dati personali in possesso di TransPerfect (per i residenti in Europa o Regno Unito);

il diritto di conoscere le categorie e le finalità dei dati personali raccolti (per i residenti in California);

il diritto di chiedere a TransPerfect di correggere i dati personali eventualmente imprecisi od obsoleti (per i residenti in Europa o Regno Unito);

il diritto di chiedere l’eliminazione dei dati personali quando TransPerfect non ha più legalmente bisogno di conservarli (per i residenti in Europa, Regno Unito e California);

il diritto a ritirare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati (per i residenti in Europa o Regno Unito);

il diritto a chiedere che TransPerfect vi fornisca, in qualità di interessati, i vostri dati personali e, ove possibile, trasmetta tali dati direttamente a un altro titolare del trattamento (per i residenti in Europa, Regno Unito o California);

il diritto, in caso di vertenza sulla precisione o il trattamento dei dati personali, di chiedere l’applicazione di una restrizione all’ulteriore elaborazione (per i residenti in Europa o Regno Unito);

il diritto a presentare un reclamo presso le agenzie governative o le Autorità di protezione dei dati, come previsto dal GDPR (per i residenti in Europa o Regno Unito).

  • Se desiderate esercitare i vostri diritti sulla correzione, l’eliminazione, la portabilità, l’accesso e/o il trattamento limitato dei dati, vi preghiamo di inviare un’e-mail a privacy@transperfect.com.
      

Archivio di dati

I dati personali degli utenti saranno conservati nei centri dati di TransPerfect negli Stati Uniti. TransPerfect si avvale regolarmente delle clausole contrattuali tipo della UE, tra cui le Clausole contrattuali standard dell’UE, ed è certificata dallo scudo Svizzera-USA per la privacy. TransPerfect adempie agli obblighi previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation, GDPR) mantenendo aggiornati i dati personali, conservandoli e distruggendoli in modo sicuro, evitando di conservare quantità eccessive di dati, proteggendo i dati personali da perdita, uso improprio, utilizzo e divulgazione non autorizzati, e garantendo che siano implementate misure tecniche adeguate a tutelare i dati personali.

Ulteriore trattamento

Se desideriamo usare i vostri dati personali per un nuovo scopo non trattato da questa Informativa sulla privacy dei dati, vi forniremo un nuovo avviso illustrante il nuovo uso, gli scopi pertinenti e le condizioni di trattamento, prima dell’inizio dello stesso. Ove e quando necessario, chiederemo il preventivo consenso dell’utente al nuovo trattamento.
  

Dettagli di contatto

Se desiderate i vostri diritti, per richiedere informazioni o presentare reclami, vi preghiamo di contattare:

Stacey Watanabe
Responsabile della privacy dei dati
TransPerfect
Europe: +48 (22) 104 2990
Stati Uniti/Resto del mondo: +1 646.589.6769
privacy@transperfect.com

Consenso

Per negare il consenso al trattamento dei dati personali da parte di TransPerfect, visitare il portale per la negazione del consenso di TransPerfect. Si noti che, negando il consenso, l’utente non potrà più accedere alla gamma di servizi, piattaforme tecnologiche e soluzioni di TransPerfect.

Se desiderate esercitare i vostri diritti sulla correzione, l’eliminazione, la portabilità, l’accesso e/o il trattamento limitato dei dati, vi preghiamo di inviare un’e-mail a privacy@transperfect.com.